今回は、「Broad WiMAX」の口コミをご紹介します。
実際に調べてみると、正直、評判がかなり悪かったです。
主にコールセンターへの繋がりにくさや、オペレーター・会社の対応に対する不満の声が多かったです。
「Broad WiMAX」を購入しようかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。
因みに、「Broad WiMAX」は、リンクライフという会社が運営しており、こちらの会社も世間的にあまりイメージを持たれていないようですね。
ただ、「Broad WiMAX」では、現在、“WEB割キャンペーン（初期費用0円）“を実施中です。
WiMAX回線をお得に利用開始できるチャンスにもなっており、悪い口コミも気にならないという方には、おすすめのサービスになっています。
Broad WiMAX +5Gの基本情報
| サービス名 | Broad WiMAX +5G | |
| プラン | ギガ放題コスパDXプラン | ギガ放題縛りなしDXプラン |
| 月額基本料金 | 初月：1,397円（税込） 2～36ヶ月目：3,773円（税込） 37ヶ月目～：4,818円（税込） | 初月：1,397円（税込） 2～36ヶ月目：3,960円（税込） 37ヶ月目～：4,950円（税込） |
| 事務手数料 | 3,300円 | |
| 支払い方法 | クレジットカード、口座振替 | |
| 契約期間 | 2年 ※3年目から縛りなし | なし |
| 違約金 | 0～24ヶ月目：4,818円（税込） 25ヶ月目以降：0円 | 0円 |
| 通信方式 | 5G Sub6/4G LTE/WiMAX 2+ | |
| プラスエリアモード | 月額1,100円 ※スタンダードモードは無料 | |
| データ容量 | スタンダードモード時：制限なし プラスエリアモード時：月間15GB | |
| ホームルーター端末名 | Speed Wi-Fi HOME 5G L13 | |
| 端末代金 | 31,680円(税込) 分割払い880円(税込)×36回も可能 | |
| 速度 | 下り4.2Gbps 上り286Mbps | |
| 同時接続台数 | Wi-Fi：34台 / 有線LAN：2台 | |
| エリア | 全国 | |
通信モードには、スタンダードモードとプラスエリアモード（有料）の2モードがあります。
プラスエリアモードは月額1,100円かかり、通信データ制限が30GBとなっているのがデメリットです。
ですが、スタンダードモードよりも広い範囲で利用でき、通信速度もより安定します。
まずは、スタンダードモードで利用してみ、状況をみつつ必要であれば端末のモードをプラスエリアモードへ切り替えるのがおすすめです。
また、プラスエリアモードを利用しない月は、1,100円のオプション料金はかかりません。
ホームルーター端末について
ホームルーター端末には、以前は「Speed Wi-Fi HOME 5G L11」と「Speed Wi-Fi HOME 5G L12」の2種類が販売されていました。
ですが、これらは販売停止になりました。
その代わり、最新の端末料金である「Speed Wi-Fi HOME 5G L13」の販売が開始されています。
それに伴い、端末の最大通信速度も、下り（受信）が”2.7Gbpsから4.2Gbpsへ“大幅にアップしました。
端末代金
端末代金は31,680円(税込)となっています。
一括払いも可能ですが、分割（36回払い）にすることも可能です。
| 一括払い | 31,680円 |
|---|---|
| 分割36回払い | 880円x36回 |
端末の発送
ホームルーターを利用する上で気になるのが、“いつからインターネットを利用できるのか？“ということですよね。
ホームルーターに関しては、端末が手元に届くと、コンセントを差すだけで直ぐにインターネットの利用を開始できます。
その端末が届く時期に関しては、プロバイダーによっても異なります。
ですが、「Broad WiMAX」では、最短即日（申し込み当日中）の発送も可能となっており、お住まいのエリア次第では翌日には手元に届きます。
ただし、当日発送には以下条件があるので注意してください。
・13時までの申し込み
・平日の申し込み（土曜日も当日発送可の場合もあり）
当日発送を希望される場合には、平日の13時までの申し込みが条件となっています。
日曜日と祝日は発送事態を行っていないので、平日の発送になります。
また、土曜日に関しては、電話にて”即日発送が可能か？”の確認が必要になります。
Broad WiMAXの初期費用・キャンペーンについて
初期費用について
「Broad WiMAX」では、”初期費用20,743円“が発生します。
また、その他にも契約初期に掛かる費用があります。
| 初期費用 | 3,300円 |
|---|---|
| 契約事務手数料 | 20,743円 |
| 端末代金 | 31,680円 ※36回分割払いも可能 |
| 合計 | 55,723円 |
初期で55,723円というのは、かなり痛い出費になりますね。
ただ、現在、初期費用20,743円が無料になる“WEB割キャンペーン“を実施中です。
その為、かなりお得に「Broad WiMAX」の利用を開始できるチャンスになっています。
ぜひチェックしてみてみてください！
初期費用0円のWEB割キャンペーン
WEB割キャンペーンとは、初期費用として設定されている20,743円が”0円“になるキャンペーンです。
キャンペーンの終了時期は未定ですが、この機会に申し込みを検討してみましょう。
・Webフォームから申し込みを行う
・クレジットカード支払いで申込み
・”安心サポートプラス”と”MyBroadサポート”の2つオプションに加入する
“安心サポートプラス（605円）“と”MyBroadサポート（998円）“の2つのオプションへの加入は、ハードル難くなりそうですね。
ですが、不要であれば、これら2つのオプションは、端末到着後、直ぐに外してしまってもOKです。
オプションを外せば、申し込みの翌月からはオプション料金が掛かることもないので安心してください。
キャンペーン期間：終了時期は未定
※キャンペーンは終了していることもあるので、詳しくは公式サイトでチェックしてください。
Broad WiMAXの口コミを9件まとめました！
「Broad WiMAX」の良い口コミを9件まとめました。
“最低の会社WiMAX”という口コミ
はっきり言って通信速度は都市部以外は遅い
問い合わせしてもどうにもならんから解約したら、当該月の11日が過ぎているので来月分迄支払いとのこと。翌月に解約金の振り落としの事だったが、
解約して1月後に弁護士事務所から債権回収の手紙と、しつこい電話。
WiMAX自社のミスのクセに弁護士事務所に解約金回収の手続きとか舐め腐っている。
口コミを読んでから加入すべきだった
参照：みん評
都市部以外の通信速度が遅いとのことですね。
また、リンクライフ側のミスで引き落としが行われていなかったということですかね？
にもかかわらず、弁護士を立てられたようですね。
“速度遅い、結果的に高い”という口コミ
速度は良くて数メガしか出なく、携帯回線の方が早くあまり意味がなかったです。
料金もオプションの解約忘れ狙いだったり、違約金だったり、サービスが誠実でなく、結果的に凄く高くつきました。
このサービスを利用したことをとても後悔しています。
参照：みん評
こちらの方も、速度が遅いとのことです。
しかも、オプションの解約のし忘れなど、解約時の対応のまずさもあるようですね。
“機種変更を忘れて謝罪なし”という口コミ
機種変更を申し込んで1ヶ月音沙汰なし。チャットは一方的に切断、電話は全く繋がらない。
その間も機種変更の勧誘はくる…。
土曜日に解約のためメールで問い合わせしたら、月曜日に手続き完了で一週間で発送とのこと。
忘れてたなら、一言位謝ればいいのに。
メールの問い合わせと同じタイミングで手続きが完了したため、違約金が2万以上かかりますって、そんな対応ありますか。
コールセンターにかけてやっと繋がったら、そちらが勘違いの一点張りで謝罪は一切なし。社交辞令でも謝れよって思います。4年も使ってるのに。
コールセンターのオペレーターは、質問するたび何分も黙るため、お金がかかります。
参照：みん評
会社側の対応やオペレーターの対応に対する不満ですね。
さすがにオペレーターが黙り込むのはまずいですね。
しかも、その間の電話料金も発生しているようですし。
“やばすぎ”という口コミ
2022年10月3日に器機が届いたのですが壊れていたので問い合わせたところ初期不良と言われ指定された住所に物を送りそこから1ヶ月以上経っても新しいものが届かない。
更に届いてから一切Wi-Fiを使ってないのにお金は引き落としされていたのでそこも問い合わせたところこっちの質問に対する答えと全く別の答えで返ってくる、勝手に電話を終了される始末。
契約前に口コミを見とくべきでした。
ここまでダメな会社は初めてです。
これを見て契約する人が減りますように。
参照：みん評
さすがに、端末の初期不良で使えなかった期間まで料金が発生するのはまずいですね・・・
“自社で打ち出している広告を把握していない”という口コミ
SNS上に出てきた広告を見て契約しました。
「今なら事務手数料無し、解約金も無し」とあったので申し込みをしましたが、実際に使ってみたら通信は遅いし頻繁に通信エラーになり何度もリブートし直すはめに。
全く使えないので解約しようとしたらあらゆる連絡先をたらい回し、毎日架電してもつながらずサポートも最悪。
ようやくつながり解約を申し出たら「事務手数料と解約違約金がかかります」と..。
広告に「事務手数料無し、解約金も無し」と書いてあった旨を伝えると「弊社ではその様な広告は出しておりません」と言われました。
証拠の広告のスクショがあると言うと「確認して折り返します」との事でしたが折り返しが無く、2〜3日後に弁護士事務所から一「端末料、事務手数料、解約金」が一括請求されました。
端末料も申し込み時に一括で支払っているのに二重請求され、問い合わせたら「弊社から手を離れておりますので弁護士事務所に聞いてください」と逃げられました。
ネット上にある良い口コミはサクラですので信用せず、少し割高でも他の優良企業を契約する事をお勧めします。
参照：みん評
都合が悪くなると弁護士を立てるという手段ですかね？
この対応はかなりまずいですね。
“解約できない”という口コミ
やられました。端末が再起動の繰り返しを5分間隔。通信が途切れてばかり。世田谷区住まいで通信は大丈夫と言ったのに。解約はできないとのことなので、せめて端末だけでも交換お願いしたのですが、無理とのことです。いつでも解約できるプランに入ったのに☆ヶ月ほどしたらシステムが変わったという理由だそうです。違う所にすれば良かったです。
参照：みん評
世田谷住まいの方の口コミですね。
都心部で通信が安定しないのは、さすがに・・・
“電話がつながらない”という口コミ
broad wimaxちゃんにお電話してるんだけど、40分たっても出てくれない😭
これはわしの愛を測ってるな？よーしやってやるよ🥺 pic.twitter.com/TSxFRpKZJt
— Yusui 🐊 (@hironoyusui) April 23, 2020
同様の口コミは、他にもありました。
「Broad WiMAX」のコールセンターはかなり繋がりにくいようですね。
“馬鹿にしてるとしか思えない”という口コミ
Broad WiMAX違約金3万払って解約して、自腹で購入した端末を着払いで返送してくれませんか？1円も払いませんけど。って…
馬鹿にしてるとしか思えない
契約した当初から色々宣伝の電話来るし嫌いな会社だったけど更に嫌いになった pic.twitter.com/HTXxoAjAcI— Genkoku (@genkofcam) June 12, 2021
端末は一括購入されたということですかね？
購入端末まで返送を求められるのは、ちょっと対応が怖いですね。
速度に関する口コミ
ツイッター上の速度に関する口コミもチェックしてみましょう。
まず、こちらは”相当速い”という口コミです。
今年度7度目22日目の帰省をしています。
父母宅の Wi-Fi があまりにも時代遅れだったので、新年の帰省で変えた方が良いと伝えていたのですが変えてくれていた模様。
画像1枚目が旧 Wi-Fi 、2枚目が新規契約してもらった Broad WiMAX +5G 。休日の朝だからかもしれないけれど相当早いですね。 pic.twitter.com/DWJmZbfMX0
— Nightingale (@Nightingale314) January 20, 2023
下りで294Mbps出ているので、かなり速いですね。
このくらいの通信速度が出ていれば、オンラインゲームやオンライン会議なんかもサクサクだと思います。
ただ、こちらは”関東郊外はめっちゃ遅い“という口コミです。
Broad WiMAX
関東圏郊外になるとめっちゃ遅い
mbpsじゃないですからね
kbpsですよ
これで毎月5500円は情弱もいいとこです大人しく有線にしませう#ブロードワイマックス#BroadWiMAX pic.twitter.com/flg0VNW5Uj
— 鈴鳴 (@suzunari_game) June 13, 2022
都心部を離れると、かなり遅くなりそうですね・・・
と思ったのですが、都心部でも遅いという口コミもありました。
WiMAXが遅すぎてゴミ回線すぎるww都内、山手線沿いの駅の家で格安SIMより断然遅い！3Mbpsって…
ネットではアフィリエイト目的？で結構人気だけど、いかがなものか。
乗り換えじゃなく解約したいけど、手数料高すぎ…#WiMAX #遅いインターネット #解約
左Broad wimax右Mineo pic.twitter.com/egyvvVMqVo— random (@otokonolife) May 17, 2020
利用するエリアによって、通信速度がかなり違うようですね。
“都心部だと速くて・郊外だと遅い”ということでもなく、都心部でも遅いエリアはあるようです。
Broad WiMAXの口コミまとめ
今回、「Broad WiMAX」の様々な口コミをチェックしてみました。
評判はかなりマズイですね。
特にオペレータの対応や、会社側の対応のまずさが際立っているように思います。
通信速度に関しては、”遅い”という口コミの方が多かったですが、”速い”という口コミもありました。
基本的にエリアによって速度に違いがあるとは思いますが、都心部でも遅いという口コミもいくつかありましたし、実際に使ってみないと分からないですね。
Broad WiMAXのメリット・デメリット
Broad WiMAXのメリット
口コミからは、メリットと言えるような内容はほとんど見つかりませんでした。
ただ、”相当速い”という口コミが1件見つかりました。
逆に、”遅い”という口コミもありましたし、通信速度に関しては、実際に利用してみないと判断が難しいところですね。
また、口コミとは関係なく、以下のようなメリットがあります。
・「ギガ放題コスパプラン」と「ギガ放題縛りなしプラン」の2つのプランから自分に合ったものを選べる
・「ギガ放題縛りなしプラン」を選ぶことで、期間縛りなく利用できる
・初月は”1,397円”で利用できる
「ギガ放題縛りなしプラン」を選ぶことで、期間縛りがなくいつでも解約することができます。
また、初月は”1,397円”と低価格で利用できるので、まずは利用してみるのもおすすめです。
Broad WiMAXのデメリット
・オペレーターの対応が悪い
・コールセンターの電話がつながりにくい
・解約時のトラブルが多い
・都心部でも通信速度が遅いこともある
Broad WiMAXをおすすめしない人
- 解約時のトラブルが少ない業者を利用したい方
- 超高速な通信回線を利用したい方
WiMAX回線は、光回線と比べると、どうしても通信速度が落ちてしまいます。
これは、「Broad WiMAX」に限らず、どこのプロバイダでWiMAXを契約しても同じです。
もし、光回線のような超高速な回線が必要な方は、回線工事が必要にはなりますが、やはり光回線をおすすめします。
Broad WiMAXをおすすめする人
- 工事不要で直ぐにインターネットを利用したい方
- 5G対応の高速な通信回線を利用したい方
「Broad WiMAX」は、工事不要で手軽に利用を開始できます。
また、ホームルーターであれば、端末が届けば、コンセントを差すだけで直ぐにインターネットの利用を開始できます。
さらに、5G対応した「WiMAX +5G」のサービスを利用することができるのもポイントです。
もちろん、光回線と比べると通信速度は落ちてしまいます。
ですが、5G対応の高速な通信回線をお探しの方にも、「Broad WiMAX」はおすすめです。
最後に！
今回は、WiMAXプロバイダ「Broad WiMAX」についてまとめました。
「Broad WiMAX」は、悪い口コミもあり、利用するのには少しためらってしまいます。
ですが、現在「WEB割キャンペーン（初期費用0円）」も実施されており、お得に利用を開始できるチャンスでもあります。
それに、サービスの中身となるWiMAX回線は、UQコミュニケーションズが提供する本家「UQ WiMAX」と同じです。
その為、他社プロバイダーと契約しても、「Broad WiMAX」で契約しても、WiMAXの通信速度は同じです。
ぜひ、この機会に「Broad WiMAX」の利用を検討してみましょう。
Broad WiMAXの販売会社情報
| 販売会社名 | 株式会社リンクライフ |
| 販売会社住所 | 〒141-0022 東京都品川区東五反田1-2-33-7F |
| 販売会社ホームページ | https://linklife.co.jp/ |
